2024/05/13
521： ↓名無し：18/08/12(日) 00:31:38 ID:Tek>>517
荷物持って伝票無さそうなら、「そちらに伝票先にご記入下さい」と案内してみるとか?
私は二階層に分かれてる郵便局に居たけど、そういうのよくあるあるだったわ。
接客しながら、案内してたよ。
貯金は2階ですと大きな看板がぶら下がってるにも関わらず、
郵便の窓に並んで貯金窓口終了の16時に順番来て、「並んでたのよ!?」とか
もあったから、接客しながら「貯金窓口ご利用のお客様～」と案内してたわ。
「そんな事どこにも書いてないだろうが!!」
「あちらに…」沈黙の後、「見える訳無いだろうが!!」とかもあったなぁ。
ほとんどのお客様には見えてるんですけどね…。
527： ↓名無し：18/08/12(日) 08:04:51 ID:1n5>>520
不動産屋のおばさま（社長）ＧＪ！
年収欄の事もだけど、離婚＝縁が切れてるのに「そろそろマンション買いませんか」なんてよくも連絡してこれたよね。まったくどういう神経してんだか。
528： ↓名無し：18/08/12(日) 08:19:51 ID:BbH>>520
元夫、不動産屋に転職でもしたのかな？
営業は神経図太くないとね？www
522：名無し：18/08/12(日) 01:14:28 ID:HCSイライラして読みにくいかもですが書き捨て。
友達と旅行の計画立てた。ただの温泉計画のはずがある1人（Aとする）がとある地元行事の見学を提案してきた。
でもその見学の日付、旅行予定日の一週間後…こいつ何言ってんだ？と思ったし、予定があるので私だけ断った所、Aが『なんで！？日付的にオッケーなのに！』と食ってかかられた。
ここからが超理不尽。日付の勘違いを指摘したらグループLINEで散々私を悪者みたいな書き方した癖に『ごめん間違えてたテヘペロ』更にAが当初から指定してきた時期に合わせて予約しよっかーって流れになったとたん、Aから謎の『私ちゃんはいつが空いてるの？』
クソか、認知症でも発症したのかよ。テメェが日程指定してきたんだろうが。一人で地元行事の花火でもなんでも見に行ってこいや。
しばらく連絡取らない、そう決めた。
523： ↓名無し：18/08/12(日) 05:00:48 ID:rhR同僚(とも思いたく無いようなキチ)の話。
入社して1年経つのに基本の基本も覚えてないどころか、親切丁寧に絵図付き、専門用語一切なし(あっても補足で説明付き)な“書いてある通りにやればいいだけの手順書”を確認せず「わかりません」と言う無能っぷり。そもそも手順書の場所を教えてもらったのにもかかわらず忘れてる。
そしてよくわからない勝手な行動をして毎日ミスをする。ミスがない日は今のところ一個もないし、確認とかもしないから他人に指摘されてようやく気付く。
そのクセ、ここをこうしろだのあそこをああしろだのめちゃくちゃで、自分しか楽にならないような(そして効率も客のことも全く無視した)要求ばっかしてくる。
リーダーが何回も注意するも
「だって教えてもらってない(←基礎の基礎だからそんなはずない)」
「仕事が忙しい(←今年度の新人が手順書見ながら2時間で終わる仕事に1日かけてる)」
「確認した(←例えるなら、クッキーを保存する専用の棚にケーキを打ち込んでる)」
と言い返してて、挙句リーダーがブチギレると「パワハラだ」と騒ぎ出す。
本人は「パワハラの証拠集めて訴えてやる。リーダーの味方する奴はみんな敵。そいつらも訴えてやる。慰謝料請求しまくる」との息巻いてるけど、
・社内不倫(こんなのに引っかかる男もアホだけど)
・メモを取れ、Aの仕事よりBの仕事を優先してやれなどの業務命令無視(注意喚起からの警告まで行って、いよいよ次はって段階で「そんな注意受けて無いです」と言い出す)
・派遣社員に嫌がらせをして退職に追い込む(裏でチクチクやってたけど、最後の最後で公の場でやらかしたのでみんな知ってるし証拠も残ってる)
とかやってる奴がそんなことできると思ってるのかな。
法律とか詳しく無いけど、自分にも非があったら難しいんでしょ。
それなのに「億万長者！」とか騒いでるキチの神経がわからん。
524：名無し：18/08/12(日) 06:28:52 ID:hJa>>521
それで渡すだけだとトラブルの元になるのでわざわざ「記入したら並び直してください」まで言わないといけないんですよ。ただし忙しいとこっちも早く捌きたくてそこまで言わない（言えない）ことも多い。そしてトラブルへ…
あと忙しい時に横から話しかけられても対応できるわけがないんですよね
「少々お待ちください！」って言って、現状行ってる接客終えてから声かけられた方見てもいないとかが多すぎて
なんですかね、自分が優先されて当たり前！って思考なんですかね？店員からすれば等しく客なのに
526： ↓名無し：18/08/12(日) 07:31:42 ID:Tek伝票のところに「伝票にご記入後、お並び下さい」とか張り紙出来たら良いのにね。
それがあれば文句言われても、こちらに案内ありますんで、で非常識客は却下出来る。かも知れない。
続きます…
